Wenn Patienten, Mandanten oder Kunden heute ChatGPT, Perplexity oder Google AI fragen — „Wer ist der beste Orthopäde in München?“, „Welche Kanzlei hilft bei Arbeitsrecht?“ — dann empfehlen diese Systeme konkrete Namen. Ob Ihr Unternehmen dabei ist, entscheidet sich nicht auf Ihrer Website allein, sondern in den Quellen, die KI-Modelle zitieren: Branchenverzeichnisse, Bewertungsportale, Presse und maschinenlesbare Inhalte. Die gute Nachricht: Das lässt sich messen — und gezielt verbessern. Das Fachwort dafür ist GEO (Generative Engine Optimization).
Der 5-Minuten-Selbsttest
- Öffnen Sie ChatGPT (und Perplexity, dort sehen Sie die Quellen) und stellen Sie 5 Fragen, die Ihre Kunden stellen würden: „Beste/r [Ihre Kategorie] in [Ihre Stadt]?“, „[Ihr Problemfeld] — wen empfiehlst du?“, „[Ihr Firmenname] — was weißt du darüber?“
- Notieren Sie: Werden Sie genannt? Werden Wettbewerber genannt? Welche Quellen werden zitiert?
- Wiederholen Sie die Fragen an einem anderen Tag — KI-Antworten schwanken; erst mehrere Durchläufe ergeben ein Bild.
Warum Sie (wahrscheinlich) nicht auftauchen
- Sie fehlen in den zitierten Quellen. KI-Antworten zu „beste X in Y“ speisen sich stark aus Verzeichnissen und Portalen (Google-Unternehmensprofil, Branchenverzeichnisse, Bewertungsplattformen). Wer dort fehlt, existiert für die KI nicht.
- Ihre Website ist für Maschinen unlesbar. Referenzen in Bildern oder JavaScript-Slidern, fehlende strukturierte Daten, keine Fakten in Textform. Wir haben das bei uns selbst erlebt: Unsere stärksten Ergebnisse standen nicht als Text auf der Seite — für KI-Crawler waren sie unsichtbar.
- Niemand Dritter spricht über Sie. KI-Modelle gewichten unabhängige Erwähnungen (Presse, Fachbeiträge, Bewertungen) stärker als Eigenwerbung.
Was wirklich hilft — in dieser Reihenfolge
- Verzeichnis-Grundlage: Google-Unternehmensprofil vollständig pflegen; in die 3–5 relevanten Branchenverzeichnisse Ihrer Kategorie eintragen; Daten überall identisch (Name, Adresse, Telefon).
- Bewertungen systematisch aufbauen — sie sind für KI-Antworten ein zentrales Vertrauenssignal.
- Website maschinenlesbar machen: Leistungen, Ergebnisse und FAQ als echten Text; strukturierte Daten (schema.org); eine Frage pro Seite beantworten — direkt im ersten Absatz.
- Expertise öffentlich zeigen: Fachbeiträge, Podcast, erklärende Inhalte — das Material, aus dem KI-Systeme zitieren.
- Messen statt raten: Die Kernfragen Ihrer Kategorie regelmäßig über mehrere KI-Systeme hinweg prüfen und die Entwicklung dokumentieren.
Wir prüfen das gerade systematisch für ausgewählte Unternehmen — mit dokumentierten KI-Antworten als Beweis. Buchen Sie ein kostenloses Erstgespräch, wenn Sie wissen wollen, wie sichtbar Ihr Unternehmen in KI-Antworten ist — oder starten Sie mit unserem Sichtbarkeits-Rechner.
Häufige Fragen
Was ist GEO (Generative Engine Optimization)?
GEO umfasst alle Maßnahmen, mit denen ein Unternehmen in den Antworten von KI-Assistenten wie ChatGPT, Perplexity oder Google AI sichtbar wird — analog zu SEO für die klassische Google-Suche.
Wie finde ich heraus, ob mein Unternehmen in ChatGPT erscheint?
Stellen Sie die Fragen Ihrer Kunden („beste/r X in Stadt“) mehrfach an verschiedenen Tagen in ChatGPT und Perplexity und dokumentieren Sie, wer genannt und welche Quellen zitiert werden.
Warum empfiehlt ChatGPT meine Konkurrenz, aber nicht mich?
Meist, weil Wettbewerber in den Quellen stehen, die KI-Systeme zitieren: Verzeichnisse, Bewertungsportale, Presse. Wer dort fehlt oder dessen Website keine maschinenlesbaren Fakten enthält, wird selten genannt.
Ist KI-Sichtbarkeit wichtiger als klassisches SEO?
Sie ergänzt es. Google bleibt relevant, aber ein wachsender Teil der Kaufentscheidungen beginnt in KI-Assistenten — mit deutlich weniger, dafür gewichtigeren Empfehlungen pro Antwort.
