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LASSEN SIE UNS LOSLEGEN
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Erzählen wir IHRE Geschichte
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DE/EN
Führen Sie einen Account, wenn Ihre Zielgruppe eine Community ist, die verschiedene Sprachen spricht. Teilen Sie nur dann in getrennte Accounts auf, wenn sich Ihre Märkte tatsächlich in Angebot, Kultur und Ansprechpartner unterscheiden. Für die meisten Premium-B2B-Marken, die in Deutschland, Großbritannien und Spanien aktiv sind, ist der richtige Start ein Hauptaccount in einer Leitsprache mit sprachspezifischen Elementen, nicht drei halb gefütterte Kanäle.
FADETOBLACK arbeitet zwischen München, Barcelona und Paris. Diese Frage beantworten wir also für uns selbst genauso wie für Kunden. Entscheidend ist weniger die Sprache als drei praktische Fragen.
Wenn ein Kunde in Madrid dieselbe Leistung kauft wie ein Kunde in München, erzählt ein Account eine Geschichte. Ist Ihr spanisches Geschäft ein anderes Produkt, eine andere Preislogik oder ein anderer Kundentyp, verwirrt ein gemeinsamer Feed alle Beteiligten. Unterschiedliche Angebote sind das stärkste Argument für getrennte Accounts.
Jeder Account braucht seinen eigenen Rhythmus, eigenes Community Management und Antworten in der richtigen Sprache. Drei Accounts mit je einem Beitrag pro Woche schneiden meist schlechter ab als ein Account mit drei starken Beiträgen. Prüfen Sie vor der Aufteilung ehrlich, wie viel Content Sie produzieren können. Unser Leitfaden Wie viel Content braucht eine Marke pro Monat hilft bei der Rechnung.
Social Media ist ein Gespräch, und aus Gesprächen werden Anfragen. Wenn niemand in Ihrem Team eine spanische DM innerhalb eines Tages beantworten kann, weckt ein spanischer Account Erwartungen, die Sie nicht erfüllen. Getrennte Accounts lohnen sich, wenn jeder Markt eine verantwortliche Person hat.
Teilen Sie auf, wenn die Marke stark lokal und endkundennah ist, etwa in Hotellerie, Handel oder Events, wo Follower lokale Termine, Adressen und lokalen Humor erwarten. Teilen Sie auf, wenn rechtliche oder regulatorische Inhalte je Land abweichen. Und teilen Sie auf, wenn jeder Markt ein eigenes Team mit Budget und Entscheidungsbefugnis hat. Dann gilt: ein gemeinsames visuelles System, damit alle Accounts als eine Marke erkennbar bleiben.
LinkedIn-Unternehmensseiten unterstützen mehrere Sprachen für die Seitenbeschreibung, und die Plattform bevorzugt ohnehin persönliche Profile. Gründer, die in mehreren Märkten verkaufen, posten oft auf Englisch und wechseln die Sprache für Beiträge, die sich an ein bestimmtes Land richten. Mehr dazu in LinkedIn für B2B-Gründer.
FADETOBLACK baut Social-Media-Systeme für Marken, die in DACH, Frankreich und Spanien arbeiten. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie aufteilen oder bündeln sollten, analysieren wir Ihre Märkte gemeinsam und empfehlen eine Struktur, die Sie dauerhaft pflegen können.
